Qualité de vie au travail dans l'ESS : Pour agir

Des pistes pour agir en faveur de la qualité de vie au travail (QVT)

 

 

  

2 idées clés pour améliorer la QVT

 

  • Associer les salariés à la réflexion  et à la définition des actions à mettre en œuvre
  • Expérimenter de nouvelles manières de faire


 

Des exemples de pistes d’action

 

 Le Contenu et le sens du travail 

> Echanges réguliers sur le sens du travail, la qualité perçue par les salariés, les conditions de réalisation d’un travail de qualité.

> Objectifs construits collectivement et critères clairs d’évaluation de l’activité.

> Autonomie et possibilité de faire évoluer les procédures, les pratiques dans un cadre collectif.

 

 L'ambiance, les possibilités d’expression 

> Travail collectif : projets transversaux, travail en binômes auprès des mêmes usagers…

> Expression des difficultés professionnelles à travers des espaces de discussion sur le travail y compris pour les encadrants/managers.

 

 Les changements et la projection dans l’avenir 

> Expérimentations avant tout changement définitif de matériel, d’organisation..+ retours d’expérience approfondis

> Communication régulière sur les projets en cours, les relations avec les financeurs, le bilan économique.

> Echanges et formations collectives sur la connaissance des besoins du public.

> Politique active de maintien dans l’emploi en lien avec le médecin du travail.

 

 Les relations avec les personnes accompagnées  

> Expression des situations difficiles et partage sur les manières de faire face.

> Analyse systématique des situations de tensions ou violentes.

> Soutien de la structure envers les salariés concernés par des situations violentes vis-à-vis des usagers et de leurs familles.


 

 

 

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