Tout savoir sur ce qui a changé depuis le 1er janvier 2024.
Comme vous le savez, depuis le 1er mars 2022, les équipes de Chorum Conseil sont venues renforcer celles d’Harmonie Mutuelle pour apporter leur expertise en prévoyance collective et leur connaissance du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS).
Dans la continuité de la transformation de Chorum, et dans une démarche d’optimisation, depuis le 1er janvier 2024, les équipes de gestion Chorum, dédiées à la gestion courante de votre contrat de prévoyance, sont devenues Harmonie Mutuelle ESS.
Dans ce cadre, certains changements ont été mis en place depuis le 1er janvier 2024 :
- Paiement de vos cotisations :
En cas de paiement de vos cotisations par chèque : celui-ci doit être émis à l’ordre d’HARMONIE MUTUELLE et envoyé à :
Harmonie Mutuelle ESS - TSA 91234 - 92321 Châtillon Cedex - Nouvelle adresse Postale :
Pour toute réclamation - seule l’adresse postale change : Service Réclamation Harmonie Mutuelle ESS – 140 AV DE LA REPUBLIQUE 92320 CHATILLON. - Nouvelles adresses pour exercer vos droits relatifs à la protection des données à caractère personnel dans le cadre de la gestion courante de votre contrat :
Par mail : dpo@harmonie-mutuelle.fr
Par courrier postal : Harmonie Mutuelle - Service DPO - 29 quai François Mitterrand – 44273 Nantes Cedex 2.
Vos outils extranet continuent de fonctionner comme d’habitude, les processus, les informations et les données ne changent pas et restent accessibles.
Vous pouvez toujours vous connecter à votre espace connecté https://chorum.fr ainsi qu’à l’ensemble des services associés et à votre extranet employeur, https://www.ChorumEtVous.fr, avec vos identifiants existants.
Les coordonnées bancaires pour les virements, le TSA pour vos courriers postaux, les adresses électroniques et le numéro de téléphone pour toute question liée à la gestion prévoyance restent inchangés.
Les caractéristiques de votre contrat prévoyance (garanties, tarifs…) restent exactement identiques à celles que vous détenez actuellement et vos interlocuteurs en charge de la gestion continuent à se tenir à votre disposition.
Progressivement et sur toute l’année 2024, l’ensemble des documents et vos espaces digitaux en lien avec la gestion de votre contrat prévoyance porteront la marque Harmonie Mutuelle ESS.
Cette évolution renforce plus que jamais notre engagement à vous satisfaire et vous accompagner dans une relation de proximité.
L'équipe Harmonie Mutuelle ESS
